Analyse

Analyses kunnen op verschillende niveaus worden gemaakt en bovendien zowel kwalitatief als kwantitatief zijn onderbouwd.

Risico-analyse

Bij een risicoanalyse worden bedreigingen benoemd en in kaart gebracht. Per bedreiging wordt de kans van het optreden ervan bepaald en wordt vervolgens berekend wat als gevolg de schade is die op zou kunnen optreden als een bedreiging zich daadwerkelijk voor doet.

Op grond van een risicoanalyse kunnen de volgende maatregelen worden genomen:

1. •preventie, het voorkomen dat iets gebeurt of het verminderen van de kans dat het gebeurt;
   

2. •repressie, het beperken van de schade wanneer een bedreiging optreedt;
   

3. •correctie, het instellen van maatregelen die worden geactiveerd zodra iets is gebeurd om het effect hiervan (deels) terug te draaien
   

4. •acceptatie, geen maatregelen, men accepteert de kans en het mogelijke gevolg van een bedreiging;
   

De bedoeling van een risicoanalyse is dat er na de analyse wordt vastgesteld op welke wijze de risico's beheerst kunnen worden, of teruggebracht tot een aanvaardbaar niveau. Daarbij wordt naast een risicoanalyse ook een kosten en baten analyse uitgevoerd. Op voorhand hoeft niet ieder risico te worden afgedekt: wanneer de kosten van de maatregelen om een risico te beperken hoger zijn dan de mogelijke schade, dan kan besloten worden het risico te accepteren. Het permanent uitvoeren van risicoanalyses wordt Risico Management (ook wel Risk Management of Risk Control) genoemd.

Sterkte-Zwakte analyse

De sterkte-zwakteanalyse is een bedrijfskundig model dat intern de sterktes en zwaktes en in de omgeving de kansen en bedreigingen analyseert; op basis hiervan wordt vervolgens de strategie bepaald.

De Engelse term SWOT-analyse wordt ook vaak in het Nederlands gebruikt en bevat de vier elementen: Strengths, Weaknesses, Opportunities & Threats. Echter dekt ook de Engelse term niet de gehele lading, gezien het doel een strategie voor de toekomst is en niet alleen een analyse van de huidige stand van zaken.

De sterkte-zwakteanalyse wordt ook wel gebruikt als een middel om beslissingen te nemen. Zo wordt de sterkte-zwakteanalyse ook gebruikt om de positie, koers of ideeën te herzien en wordt het verder gebruikt voor planning, marketing, beoordeling van de concurrentie, organisatieontwikkeling, productontwikkeling, onderzoek en teambuilding.

Benchmarking

Zorginstellingen zijn erg in het voordeel als het gaat om benchmarking. Niet alleen zijn veel gegevens publiek voorhanden, diverse publicaties nemen zelf het initiatief om instellingen te vergelijken (bijvoorbeeld de AD top 100).

Tegelijk kun je concluderen dat op micro-niveau instellingen moeilijk vergelijkbaar zijn. Het eenvoudig uitbesteden van de schoonmaak en linnengoed betekent al een enorme verschuiving van de daarmee gerelateerde personeelskosten en -aantallen.

In de kern gaat het bij benchmarking om drie stappen:

1. 1.Het vergelijken van de eigen processen en prestaties met die van de andere deelnemers;
   

2. 2.Het analyseren van de verschillen tussen de diverse processen en prestaties door te proberen te begrijpen waarom deze worden toegepast;
   

3. 3.Het verbeteren daarvan aan de hand van de informatie verworven tijdens het proces.
   

Benchmarking kan op verschillende niveaus worden uitgevoerd:

1. •Externe, competitieve of concurrende benchmarking
   

2. •Interne benchmarking
   

3. •Functionele benchmarking
   

4. •Process benchmarking
   

5. •Operational/Operating benchmarking
   

6. •Strategic benchmarking
   

Andere analysetechnieken

Behalve de genoemde analyse technieken zijn er nog diverse andere analysetechnieken beschikbaar. Analyse is echter maatwerk en steeds opnieuw zal moeten worden onderzocht welke techniek het meest opportuun is met het oog op de gewenste informatie.

Meer informatie

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met ons kantoor.
Wij komen graag langs voor een vrijblijvende kennismaking.